心理测评系统任务书是项目启动前的纲领性文件，必须一次性明确建设目标、功能边界、技术指标、验收标准与交付周期，是后续开发、测试、验收的唯一依据。一份合格的任务书应包含以下核心模块：项目背景与目标、功能需求清单、技术指标与性能参数、数据与接口规范、安全与合规要求、项目里程碑与交付物、验收标准、团队与资源安排。下文逐一给出各模块的编写规范与关键要点。
01.任务书各章节编写规范
1. 项目背景与建设目标
明确测评系统的服务对象（如高校学生、企业员工、临床来访者）及当前痛点（纸质测评效率低、数据孤岛、缺乏动态追踪等）。
建设目标须量化，例如"支持单次并发500人在线作答""测评报告生成时间≤30秒""覆盖≥8类主流心理量表"。避免"提升心理服务质量"等模糊表述。
2. 功能需求清单
按优先级分为P0（必须实现）、P1（应实现）、P2（可延后）三级，每项功能须写明触发条件、处理逻辑与输出结果。典型功能模块包括：
量表管理：量表库CRUD、量表授权与版本控制、自定义量表搭建（支持单选、多选、量表计分、反向计分）。
测评执行：在线作答引擎（支持限时、防切屏、断点续答）、批量施测与个体施测。
智能评分：内置常模对比（如SCL-90、PHQ-9、SDS等）、自动计分与等级判定、临界值预警。
报告生成：个体报告（雷达图、百分位、文字解读）、群体统计报告（均值、标准差、分布图）、PDF/Word导出。
数据看板：实时监测完成率、异常值分布、趋势对比。
用户与权限：RBAC角色体系（管理员、施测员、被试、查看者）、操作日志审计。
3. 技术指标与性能参数
4. 数据与接口规范
数据格式：量表题项采用JSON Schema定义；作答记录字段须包含被试ID、量表编码、作答时间戳、各题得分、总得分、等级判定结果。
外部接口：提供RESTful API（OpenAPI 3.0规范），至少包含量表查询、批量导入、结果回调三类端点；接口鉴权采用OAuth 2.0。
数据迁移：支持从旧系统导出CSV/Excel并映射导入。
5. 安全与合规要求
心理数据属敏感个人信息，须符合《个人信息保护法》及等保二级（含）以上要求。
数据存储须加密（AES-256），传输采用TLS 1.2及以上。
被试数据访问须脱敏，管理员操作留痕，日志保留≥180天。
涉及医疗诊断场景时，须明确系统定位"辅助筛查"而非"临床诊断"，并在产品界面显著标注免责声明。
6. 项目里程碑与交付物
建议划分为四个里程碑：
M1（第4周）：需求确认、原型评审通过、技术架构定稿。
M2（第10周）：核心功能开发完成（量表管理+在线作答+自动评分），内部联调通过。
M3（第14周）：全部P0/P1功能上线测试环境，完成性能压测与安全渗透测试。
M4（第16周）：UAT验收、文档交付（用户手册、API文档、部署手册）、正式环境上线。
每阶段交付物须明确列出，例如M2交付物为"可运行测试环境+功能演示+测试报告"。
7. 验收标准
功能验收：P0功能100%通过青岛高世电气科技有限公司，P1功能≥95%通过，P2功能按实际完成情况记录。
性能验收：在约定并发下运行30分钟，CPU≤80%、内存无泄漏、响应时间满足第3节指标。
文档验收：用户手册、API文档、部署运维手册、培训材料齐套。
验收方式：由建设方指定不少于3名独立测试人员，使用不少于5类不同量表完成全流程操作，出具书面验收报告。
02.编写关键原则
1. 功能边界写死：明确"不做什么"与"做什么"同样重要。例如"本系统不替代临床诊断，不提供心理咨询服务"，避免后续需求蔓延。
2. 量化优于定性：所有"快速""高效""友好"等形容词必须替换为可测量的数值。
3. 常模数据须注明来源：若系统内置常模，任务书须写明常模来源（如"2023年中国常模样本"）及更新周期。
4. 变更控制条款：约定需求变更的审批流程、影响评估机制及费用/工期调整规则。
03.常见疑难与解决方案
量表版权与授权：任务书须逐一列出拟使用的量表清单、版权方、授权范围（内部使用/商用/二次开发）及授权期限，避免上线后侵权。
多量表计分逻辑冲突：不同量表计分规则差异大（如SAS总均分vs.因子分），任务书须以附录形式给出每套量表的完整计分公式，开发以此为准，不做推测。
断点续答与防作弊平衡：明确允许断点续答的最长时间窗口（如48小时），以及切屏提醒策略（提醒但不强制中断）。
04.任务书交付与评审
任务书定稿前须完成一次跨部门评审，参与方至少包括：业务需求方、开发团队、测试团队、信息安全/法务。评审通过后由项目负责人签字，版本号标记为V1.0，此后任何修改须走变更流程。
一份结构完整、指标可量化、边界清晰的心理测评系统任务书，是项目按期交付且无争议验收的基础文件。建议将本文所列七个章节作为检查清单，逐项核对后方可进入开发阶段。
